W XXI wieku oprogramowanie samochodów staje się czynnikiem, który w coraz większym stopniu decyduje o różnicach między nimi i w znacznym stopniu przekłada się na decyzję o zakupie danego modelu.
W Europie Volkswageny ID.3 i ID.4 można od teraz wyposażyć w nowe funkcje i przeprowadzić gruntowną aktualizację techniczną obu modeli za pośrednictwem sieci W-LAN lub danych komórkowych. Samochody zawsze będą dostępne z aktualnym oprogramowaniem dzięki funkcji „Over-the-Air ”. Oprogramowanie w wersji ID.2.1, które określa wstępne techniczne warunki aktualizacji „Over-the-Air”, jest automatycznie instalowane we wszystkich nowych modelach z rodziny ID. wyprodukowanych od 8 tygodnia kalendarzowego tego roku.
Od lata tego roku Volkswagen zapewni użytkownikom modeli z rodziny ID. aktualizacje regularnie co trzy miesiące. Oprócz optymalizacji wydajności oprogramowania mogą one również obejmować instalację nowych funkcji lub opcji wyposażenia.
Aktualizacja „Over-the-Air”
Nowy dział ID.Digital będzie konsekwentnie napędzać dalszy rozwój modeli z rodziny ID. i koordynować wdrażanie aktualizacji „Over-the-Air”. Kreatywne podejście zespołu ekspertów wyznacza nowe standardy w aktualizacji oprogramowania dzięki krótkim cyklom ich udostępniania oraz za sprawą elastycznego podejścia do wymagań klientów. W ten sposób decyzje dotyczące udostępnienia nowych usług cyfrowych i lepszej interakcji z klientami mogą być realizowane szybko i łatwo.
Nowe oprogramowanie ID.Software 2.1 jest standardowo dostępne w samochodach wyprodukowanych od 8 tygodnia tego roku. Dla klientów, którzy już otrzymali swój model z rodziny ID. nowe oprogramowanie będzie sukcesywnie udostępniane. Zgodnie z zapowiedzią, w tym celu klienci będą musieli odwiedzić dealera, ale tylko raz, o czym zostaną bezpośrednio poinformowani. Dzięki nowemu oprogramowaniu, po raz pierwszy w segmencie samochodów popularnych, będzie można zaktualizować – między innymi – komputer sterujący zamontowany w aucie bez konieczności udawania się do serwisu.
Pierwsze aktualizacje „Over-the-Air” są w tej chwili z powodzeniem testowane na ponad 3000 aut firmowych.